一、申請流程
臨櫃申請
填寫申請書、繳交文件、確認時段
審核繳費
現場通知結果，並以現金或刷卡繳費
領取文件
領取預約通知單及環保葬盒
現場報到
準時報到、選擇葬區、完成儀式
下載證明
儀式完成後，可隨時線上自行下載
二、申請資格
申請本市多元環保葬者，應符合下列條件之一：
- 死亡者之親屬或生前以遺囑指定為其辦理喪葬事宜之人。
- 政府機關。
- 死亡者生前就養之公立或政府委託之安養機構。
- 自願為死亡者辦理喪葬事宜者（以該死亡者火化許可證明所載之申請人為限）。
註：自骨灰（骸）存放設施遷出者，申請人以符合第1款資格者為限。
適用對象
僅限已訂租本市火化爐之同一申請人，得於火化日前至懷愛館服務中心登記環保葬預約事宜。
提醒：若無訂租本市火化爐的需求，請改用線上預約平台申請，樹花葬區恕不受理臨櫃申請案件。
三、準備文件（正本驗退）
請填具申請書，並檢附下列文件：
- 申請人之身分證明文件（正本驗退，收影本）。
- 申請人與亡者關係之證明文件。
- 下列骨灰（骸）來源證明文件之一：
- 火化許可證明。
- 起掘證明。
- 骨灰（骸）遷出證明。
- 骨灰（骸）經再處理證明。
- 由代理人申請者，需附委託書。
文件簡化提示：若您提供的骨灰來源為「火化許可證明」或「起掘證明」，且證明上所載之申請人與本次環保葬申請人為同一人者，則無需再附「申請人與亡者關係之證明文件」。
海外或陸港澳地區死亡者之證明文件
依《臺北市殯葬管理自治條例》第4條規定，相關證明文件須經特定程序辦理：
- 海外地區作成：應經中華民國駐外使領館、代表處、辦事處或其他外交部授權機構驗證。
- 大陸、香港或澳門地區作成：應經行政院設立或指定之機構或委託之民間團體驗證。
- 文件為外文者：應檢附中文譯本，該譯本可經上述駐外館處等單位驗證，或由國內公證人認證。
四、預約、繳費與後續流程
- 可預約時段：自申請日起次日至第40日內。樹、花葬區每日開放預約時段為08:00至15:30，每半小時為1時段，每時段預約上限人數為3位，每日上限各45位；海葬配合本處年度公告場次及日期為準。
- 繳費方式：於櫃檯現場以現金或信用卡完成繳費。
- 領取葬盒：完成申請及繳費後：
- 樹葬及花葬：請至懷愛館服務中心櫃檯領取。
- 海葬：請至景仰樓2樓（永續殯禮課）領取。
- 修改預約：可於預定下葬日前1日（含）以前，持預約單親至服務中心臨櫃修改。
- 取消與退費：請由原申請人持原信用卡（若為刷卡繳費）親至本處懷愛館景仰樓1樓服務中心臨櫃辦理。
※退費服務時間：週一至週五 08:00至16:00 - 費用不予退還：逾當日預約時段未報到且未辦理取消、或逾當日預約時段才辦理取消者。